Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Partimo (“Şirket”, “Biz”), müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerini hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekte, korumakta ve saklamaktadır. Bu aydınlatma metni, www.partimo.com üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını, hukuki sebeplerini, saklama sürelerini ve haklarınızı açıklamaktadır.
Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta, adres)
- Ödeme ve faturalama bilgileri
- Sipariş ve alışveriş geçmişi
- IP adresi, çerez (cookie) verileri ve site kullanım bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi
- Kampanya ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması (onay vermeniz halinde)
- Hizmet kalitemizi ve müşteri deneyimini artırmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında;
- Yasal zorunluluklar nedeniyle resmi kurum ve kuruluşlara,
- Ödeme işlemleri için yetkili finans kuruluşlarına,
- Kargo ve lojistik iş ortaklarımıza
aktarılabilir. Verileriniz hiçbir koşulda izniniz olmadan üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.
Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır; sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@partimo.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak başvurabilirsiniz.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle kvkk@partimo.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.